Google не признаёт, что допустила ошибку, заявляя, что это нормально
Как мы уже сообщали, экран новейшего смартфона Google Pixel 5 отходит от корпуса в различных местах по периметру дисплея. Зазор, который образуется при этом, вызывают опасения по поводу заявленного соответствия смартфона степени защиты IP68.
Google 9to5Google, исследовала эту проблему и заявила, что это «нормальная часть конструкции», которая не влияет на водонепроницаемость. Представитель Google по связям с общественностью сделал следующее заявление:
У нас была возможность исследовать устройства от клиентов, и в сочетании с нашими данными контроля качества с завода мы можем подтвердить, что различные зазоры между корпусом и дисплеем является нормальной частью конструкции вашего Pixel 5. Это не влияет на водо- и пыленепроницаемость или функциональность телефона. Мы будем работать с клиентами в индивидуальном порядке, чтобы решить любые проблемы.
Пользователи сообщают, что зазор появляется в районе фронтальной камеры смартфона. Другие же наблюдают его возле лотка для SIM-карты и не верхней части Google Pixel 5. Брак чаще всего проявляется на чёрных смартфонах (Just Black), хотя есть аналогичные сообщения от владельцев зелёных смартфонов. Также подтверждается, что брак присутствует в смартфонах прямо из коробки, он не появляется в процессе использования.
Так что Google не признаёт, что допустила ошибку, заявляя, что это нормально.
