Речь идет о банках для рядовых пользователей, то есть физических лиц
Авторитетное издание Global Finance подвело результаты 21-го ежегодной церемонии вручения наград лучшим цифровым банкам мира World's Best Digital Bank Awards.
В свежий рейтинг вошли лучшие в мире глобальные и региональные корпоративные/институциональные цифровые банки, а также онлайн-банки, предназначенные для рядовых пользователей, то есть физических лиц.
Citi был признан лучшим цифровым банком в мире, но если брать во внимание только онлайн-банки для физических лиц, то победителем объявили российский «Тинькофф Банк». При разделении по регионам «Тинькофф Банк» стал лучшим розничным онлайн-банком Центральной и Восточной Европы.
Кроме того, он забрал награды за лучший дизайн веб-сайта и самое удобное и функциональное приложение для мобильного банкинга.
В этом году в конкурсе приняли участие около 300 банков со всего мира. Победители были выбраны на основе эффективности стратегии привлечения и обслуживания онлайн-клиентов, успеха в привлечении клиентов к использованию цифровых предложений, роста клиентской базы, широты предлагаемых продуктов, а также дизайна и функциональности веб-сайта.
